Šef Amazon uređaja David Limp: Intervju za C-Suite

"To je dugo putovanje. Biće nam potrebne decenije da sve to rešimo, ali svet će biti sasvim drugačije mesto za deceniju ili dve. "

David Limp nije čovjek koji živi za danas. Kao viši potpredsjednik za uređaje i usluge u Amazonu, Limpov fokus je čvrsto na sutra. Kaže Limp, koji je dobio ime Forbes 2022 CEO Sljedeća lista kao vođa za gledanje: „Kada bih 100% svog dana mogao da provedem razmišljajući o stvarima koje bismo izmislili i isporučili za 12 do 24 mjeseca, to bi bilo moje najsrećnije mjesto.”

Limp je postao vodeća sila u „ambijentalnom računarstvu“ – stvaranju okruženja ugrađenog u tehnologiju u kojem bi Echo, Ring, Halo i drugi uređaji trebali besprijekorno komunicirati s ljudima i jedni s drugima, putem tehnologija poput Alexa s omogućenim glasom. On također nadgleda Amazonov projekat Kuiper vrijedan 10 milijardi dolara za izgradnju mreže satelita u niskoj orbiti Zemlje s ciljem pružanja brzog interneta stotinama miliona ljudi širom svijeta, kao i autonomnu robo-taksi uslugu Zoox.

Iako je imao luksuz da inovira unutar mašine za rast koja je Amazon, Limpova divizija nije bila imun na izazove s kojima se susreću rivali - od neviđenih poremećaja u lancu nabavke do ekonomskih prepreka koje su ga nedavno primorale da najaviti otpuštanja.

Poslovni model oko Amazonovog virtuelnog asistenta Alexa našao se pod posebnom pažnjom usred rastućih bolova, zabrinutosti za privatnost i činjenice da su potrošači trenutno skloniji da ga koriste putem uređaja kao što je Echo za reprodukciju muzike nego za kupovinu. „Pokušavamo da izgradimo tehnologije koje mogu pomoći životima ljudi“, kaže on. “To je dugo putovanje. Biće nam potrebne decenije da sve to rešimo, ali svet će za deceniju ili dve biti sasvim drugačije mesto.”

Kako bi podstakao inovativnu kulturu, Limp pokušava da “gura donošenje odluka što je moguće dalje u organizaciju” kada je u pitanju donošenje odluka. On takođe obraća posebnu pažnju kada zapošljava uloge koje ne odgovaraju vašim prednostima. „Za poslove koje ne volim da radim, sklon sam da preterujem za te poslove“, kaže Limp. „Uzmi nekoga ko je veći vođa koji je mnogo bolji nego što bih ja ikada bio na tom poslu i daj im slobodu da sami vode takve stvari.”

Za one na drugom kraju spektra karijere, on vjeruje da im daje slobodu kretanja. „Kada ste na početku karijere, želite da beta bude malo viša“, kaže on. „Želiš da preuzmeš više rizika. Želiš malo da lutaš.” Jedna nuspojava tog lutanja je otkrivanje onoga što želite da radite — a šta ne. Za Limpa, potonji kamp je uključivao tehnologiju preduzeća i rizični kapitalista kada je žudio da bude operater.

Ali najvažniji faktor uspjeha, vjeruje on, je da lideri razviju način razmišljanja i radoznalost koji su potrebni za igranje duge igre. „Ovo je zlatno doba mašinskog učenja“, kaže on. „Ako ne razumete šta moderno mašinsko učenje može da uradi, ne možete postaviti severnu zvezdu za to koji proizvodi mogu proizaći iz toga.”