Albertsons ulazi u prostor digitalnog zdravlja i telezdravstva

Ranije ovog mjeseca, Albertsons objavio lansiranje Sincerely Health, digitalne platforme za wellness, zdravlje i njegu. Kompanija je objasnila da je glavni cilj platforme da poboljša dobrobit i zdravlje hiljada kupaca koji se redovno povezuju sa brendom.

Razvijen nakon uzimanja u obzir uvida od skoro 10,000 kupaca i saradnika, platforma nudi širok izbor usluga, u rasponu od alata za ishranu do integracije sa uređajima za praćenje aktivnosti, pa čak i alata za telehealth.

Omer Gajial, glavni digitalni direktor i EVP Health u Albertsonsu, objasnio je: „Uvodimo Sincerely Health s jedinstvenom namjerom da poboljšamo živote... Kao trgovac namirnicama i ljekarnama posvećen zdravlju i dobrobiti naših zajednica, osnažujemo klijente da imaju povezan i personaliziran pogled na njihovo zdravlje kroz hranu, ishranu, aktivnosti, mentalno blagostanje i ljekarničke usluge, što im omogućava da donose informiranije odluke.”

Omogućavanjem integracije sa uobičajenim uređajima za praćenje aktivnosti uključujući Apple Health, Fitbit i Google Fit, platforma omogućava jednostavnu koordinaciju s postojećim zdravstvenim rutinama ljudi. Štaviše, the platforma također nudi standardne digitalne značajke zdravstvene zaštite potrošača, kao što je upravljanje posjetama na daljinu, status narudžbi u ljekarni, povijest vakcinacije itd.

Sve u svemu, ovo je hrabar potez Albertsonsa da ostane konkurentan u stalno rastućem okruženju kompanija koje ulaze u prostor pružanja zdravstvene zaštite potrošačima.

Na primjer, malo ranije danas, maloprodajni tehnološki gigant Amazon objavio dovršetak njegovog spajanja sa One Medical, sa misijom pružanja poboljšanih zdravstvenih usluga za milione ljudi.

Viši potpredsjednik Amazon Health Services, Neil Lindsay, objašnjava: „Mi smo na misiji da dramatično olakšamo ljudima da pronađu, izaberu, priušte i angažuju se s uslugama, proizvodima i profesionalcima koji su im potrebni da bi dobili i ostali zdravo, a udruživanje sa One Medical je veliki korak na tom putu... One Medical je postavio letvicu kakvog treba da izgleda kvalitetno, praktično i pristupačno iskustvo primarne zdravstvene zaštite. Inspirirani smo njihovim pristupom usmjerenim na čovjeka i tehnologijom i uzbuđeni smo što im pomažemo da nastave rasti i opsluživati ​​više pacijenata.”

Putem ove usluge, pretplaćeni članovi mogu lako pristupiti „Besprekornim uslugama One Medical u ordinaciji i virtuelnim uslugama 24/7, laboratorijama na licu mjesta i programima za preventivnu njegu, upravljanje hroničnom njegom, uobičajene bolesti i probleme mentalnog zdravlja.”

Slično, poznata apotekarska kompanija CVS Health objavio ranije ovog mjeseca da će kupiti Oak Street Health u gotovinskom ugovoru u vrijednosti od skoro 10.6 milijardi dolara. Oak Street je „vodeća kompanija za primarnu njegu koja se temelji na više plaća i vrijednosti koja pomaže starijim osobama da ostanu zdravi i potpunije žive... [zapošljava skoro] 600 pružalaca primarne zdravstvene zaštite i ima 169 medicinskih centara u 21 državi [i razlikuje se] po njegovo vodeće tehnološko rješenje, Canopy, koje je u potpunosti integrirano s operacijama Oak Street Health-a i koristi se pri određivanju odgovarajuće vrste i nivoa skrbi za svakog pacijenta.”

Ovim poduhvatom, CVS je dramatično povećao svoju sposobnost da bolje opslužuje svoje milione klijenata na nacionalnom nivou uz pravovremene i najsavremenije usluge primarne zdravstvene zaštite.

Stoga, iako je Albertsonov novi poduhvat i tržišna inicijativa hrabar, nikako nije neosnovan. Umjesto toga, kompanija na odgovarajući način poduzima korake ne samo da ostane relevantna, već i da ostane ispred krivulje ulažući u budućnost potrošačkih usluga i pružanja zdravstvene zaštite.