3 razloga zašto rukovodioci napuštaju trgovce sa GameStop-a na Gap

Ne očekujte da će se tok odlazaka iz C-apartmana trgovaca uskoro zaustaviti.

Već ove godine, Gap i Bed Bath & Beyond su naglo zamijenili svoje izvršne direktore kako je prodaja kompanija pala. GameStop otpustio svog glavnog finansijskog direktora usred napora prodavača videoigara da obnovi svoje poslovanje. Nakon što je ostao da pomogne Dollar Generalu da se snađe u pandemiji, dugogodišnji izvršni direktor kompanije rekao je da odlazi u penziju.

Kako maloprodajni sektor gleda u sve izazovniji krajolik, stručnjaci kažu da će promjene u izvršnoj vlasti vjerovatno postati sve češće. Podsticajna potrošnja koja je povećala prodaju tokom pandemije više neće prikrivati ​​nikakve temeljne poslovne borbe. Rastuća inflacija izaziva zabrinutost da će kupci povući potrošnju. I nakon napora u protekle dvije godine, neki rukovodioci su spremni na promjenu tempa.

„Izvršni direktori maloprodaje morat će zaraditi svoja mjesta i zaraditi svoj novac, jer im je posao postao mnogo teži u posljednjih šest mjeseci“, rekao je John San Marco, viši analitičar istraživanja koji pokriva maloprodajnu industriju u Neuberger Bermanu.

Wall Street postaje oprezan i prema maloprodajnoj industriji jer ekonomska pozadina postaje sve nestabilnija. Dionice S&P Retail fonda kojima se trguje na berzi pale su za oko 30% do sada ove godine, što je gore od pada S&P 500 od 18% u isto vrijeme.

Kako raste pritisak na rukovodioce maloprodaje da potaknu rast, postoji veća vjerovatnoća da će razočarati odbore i dioničare i pokazati im se vrata, rekao je San Marco. U drugim slučajevima, rukovodioci bi mogli da vide natpis na zidu i požele da odu dok su još uvek visoko.

Evo tri razloga zašto bi rukovodioci širom industrije mogli tražiti novi posao u narednim mjesecima.

Neke promjene u izvršnoj vlasti su kulminacija intenzivnog nadzora od strane investitora aktivista.

"Ako vam je cijena dionica naglo pala, ako je vaša tržišna vrijednost manja od vašeg prihoda, bit ćete meta aktivista", rekla je Catherine Lepard, partnerica u maloprodajnoj praksi u Heidrick & Strugglesu, koja pomaže odborima kompanije sa planiranje sukcesije i izvršne pretrage.

Bed Bath & Beyond, na primjer, postao je meta suosnivača Chewyja Ryana Cohena, čiji RC Ventures je prikupio skoro 10% udjela u kompaniji. Cohen se zalagao za promjene, uključujući izdvajanje ili prodaju lanca robe za bebe u kompaniji i smanjenje plaća izvršnom direktoru Marku Trittonu.

Otprilike tri mjeseca kasnije, Tritton bio izguran kako je pad prodaje nastavio, gubici su se povećavali i zalihe su se gomilale. Sue Gove, nezavisna direktorica u odboru, postavljena je kao privremena izvršna direktorica.

Cohen je također pojačao grijanje GameStop nakon kupovine dionica naslijeđenog prodavača videoigara. On je izabran da vodi njen digitalni proboj kao predsjedavajući odbora i kompanija je dobila listu novih lidera, uključujući Amazon veteran Matt Furlong koji postao njegov novi izvršni direktor i Mike Recupero, također iz Amazona, koji je postao njegov glavni finansijski direktor.

Uslijedilo je još promjena – uključujući otpuštanje Recupera ranije ovog meseca, samo godinu dana nakon što je doveden u kompaniju.

Dollar Tree, koji je zaostao za rivalskim Dollar General-om, također je napravio velike promjene u svom rukovodstvu nakon što je bio uhvaćen na nišanu jednog aktivista investitora. Kompanija se nagodila sa investicionom firmom Mantle Ridge dodavanjem sedam novih direktora u svoj odbor. Krajem juna to je rekao i Dollar Tree dobio bi novu grupu lidera.

Kohl je također je bio pod nadzorom hedž fonda Macellum Advisors, koji je mjesecima tjerao trgovca da nastaviti prodaju i protresti svoj upravni odbor. Maloprodaja je uspjela da ponovo izabere svoju listu od 13 direktora odbora ranije ove godine. Ali prošle nedelje, to rekao je da njen glavni direktor tehnologije i lanca nabavke odlazi.

David Bassuk, globalni ko-lider maloprodajne prakse u AlixPartnersu, rekao je da pažnja aktivista ulagača na sektor maloprodaje povećava pritisak na odbore kompanija širom industrije.

“Postoji mnogo zabrinutosti u trećoj i četvrtoj četvrtini. Neće uskoro biti lakše”, rekao je.

Anketa AlixPartnersa među 3,000 rukovodilaca ove jeseni pokazala je da je 72% izvršnih direktora izjavilo da su zabrinuti da će izgubiti posao 2022. godine zbog poremećaja. To je više u odnosu na 52% koji su to rekli 2021.

Kada trgovac na malo objavi uzastopna tromjesečja slabe prodaje, ne ostvari profit ili zaostane za svojim konkurentima, promet u C-skupu postaje vjerojatniji.

Craig Rowley, stariji klijent-partner konsultantske firme Korn Ferry, uporedio je dinamiku sa onim što se dešava u sportu: „Ako imate tim i tri ili četiri godine ne pobjeđujete, šta radite? Promijenite trenera.”

Ranije ovog mjeseca, Gap rekao njena izvršna direktorica Sonia Syngal dala je ostavku nakon što je poslovanje kompanije Old Navy doživjelo suprotan efekat nove strategije. Old Navy, nekada pokretač rasta kompanije, hoglas gurnut u plus veličine da privuče više kupaca. Ali trud je ostavio lanac sa previše odjeće u većim veličinama, a nedovoljno veličina koje su kupci željeli.

Syngala je zamijenio Bob Martin, izvršni predsjednik uprave Gapa, kao privremeni izvršni direktor. Izvršna direktorica stare mornarice Nancy Green već je otišla samo nekoliko mjeseci ranije.

Nakon što se bori da postane profitabilan, luksuzni trgovac na malo RealReal također je početkom juna objavila da osnivačica Julie Wainwright odlazi s mjesta izvršnog direktora. Glavni operativni direktor Rati Sahi Levesque i glavni finansijski direktor Robert Julian imenovani su za privremene ko-izvršne direktore.

Kako rast prodaje nakon pandemije bledi, San Marco iz Neuberger Bermana rekao je da se stari lideri potiskuju, a da se dovode novi kako bi se smanjili troškovi i smanjili otisci od cigle i maltera.

“Neke od promjena generalnog direktora dogodile su se u kompanijama koje će vjerovatno na kraju biti mnogo manje nego što su danas”, rekao je on.

Victoria Secret mogao bi ponuditi priručnik za neke trgovce, rekao je San Marco. Maloprodaja donjeg rublja se odvojila od svoje matične kompanije i dovela novo vodstvo nakon gubitka kupaca zbog trendi rivala.

Prošle sedmice, kompanija je imenovala rukovodioce na tri nove rukovodeće uloge. Također je najavila da ukida oko 160 rukovodećih uloga, ili otprilike 5% zaposlenih u matičnoj kancelariji, kako bi se pojednostavile operacije i smanjili troškovi.

U nekim slučajevima, dugogodišnji maloprodajni lideri također dobrovoljno odlučuju da odu nakon što su pomogli kompanijama da se izbore sa pandemijom.

Među onima koji su se povukli nakon dugog mandata su Walmart's bivši finansijski direktor Brett Biggs, Home Depot's bivši izvršni direktor Craig Menear, a nedavno i generalni direktor Dollar General Todd Vasos.

Neke kompanije su tražile od rukovodilaca da odgode odlazak u penziju u proteklih 18 mjeseci kako bi pomogli u rješavanju zastoja u lancu snabdijevanja, nedostatka radne snage i još mnogo toga, rekao je Lepard iz kompanije za traženje izvršnih direktora Heidrick & Struggles.

Sada Lepard očekuje da će biti najavljeno više odgođenih penzionisanja, zajedno sa rukovodiocima koji traže sporiji tempo nakon izgaranja od pandemije.

“Posljednjih nekoliko godina za izvršne direktore je bilo iscrpljujuće”, rekla je ona, dodajući da će odlasci napraviti mjesta za nove talente.

Kako se prijeti opasnost od ekonomskog usporavanja, ona je rekla da sve više odbora traži lidere sa dobrim iskustvom u operativnom izvršenju i finansijskoj disciplini.

Prodavci također sve više koriste autsajdere da vode svoje kompanije u novim smjerovima, kaže Bassuk iz AlixPartnersa. Walmart, na primjer, tapčani bivši Izvršni direktor Paypala John Rainey, koji je prošlog mjeseca počeo kao novi finansijski direktor kompanije.

U prošlosti, Bassuk je rekao da će kompanije odmjeriti da li odabrati rukovodioce s iskustvom u prodaji ili operacijama.

„To više nije debata“, rekao je. „Sada kompanije žele da neko iz druge industrije unese nova razmišljanja."