15 načina da (graciozno) kažete ne na poslu

Ako ste ljudska osoba sa poslom, bez sumnje ste se susreli sa svojim gubitkom vremena. Često je to u obliku nekoga ko želi vaše vrijeme, ali ne nudi ništa zauzvrat. U ovim scenarijima, na vama je da odbijete graciozno — i bez osjećaja krivnje.

Kao stručnjak za pojednostavljenje rada sa pregršt knjige i online kursevi, stalno testiram pristupe kako bih pomogao svojim klijentima da kažu “ne” s namjerom kako bi mogli reći “da” sa svrhom. Dolje navedenih 15 opcija su dokazane fraze za odlučno odbijanje zahtjeva bez uvrede osobe koja zahtijeva vaše vrijeme.

· „Ne mogu to, ali daj da vidim mogu li preporučiti nekog drugog.”

· „Volio bih da mogu, ali trenutno ne preuzimam nove projekte. ”

· „Nažalost, ovaj put nisam u mogućnosti da pomognem.”

· „Bojim se da se trenutno moram fokusirati na X projekat.”

· „Tako si ljubazan što misliš na mene, ali ja jednostavno ne mogu pružiti ruku.”

· “Nažalost, moje vrijeme je već progovoreno.”

· „Kad bih bar imao klona!”

· „Ne mogu da posvetim vreme koje bi mi bilo potrebno da to uradim.”

· „Bit ću slomljen na projektu, tako da neću moći pomoći.”

· „Počastvovan sam što ste pitali, ali ovaj put ne mogu pomoći.“

· „Volio bih da ovo mogu uspjeti...ali ne mogu.”

· „Bojim se da ne mogu da odvojim potrebno vreme za ovo.”

· “Nažalost, neću moći pronaći propusni opseg za ovo.”

· „Volio bih, ali jednostavno ne mogu.”

· „To je doba godine kada moram reći ne.”

Neki odgovori su idealni za lične razgovore, a neki su bolje komunicirati putem e-pošte ili Slack-a. Iako su svi dizajnirani da spreče dalju debatu, ne mogu svi raditi za svakoga. Odlučite koje fraze vam se čine prirodnim i držite ih pri ruci. Međutim, ako ste u ulozi lidera, razmislite o dijeljenju svih petnaest opcija sa svojim timovima kako bi oni sami birali.

Usput, ako vam se desi da je rasipnik vremena vaš šef, pokušajte s pristupom tzv Da…ako. Kada vas zamole da upravljate nečim za šta nemate propusni opseg, odgovorite sa: "Da...ako možemo pauzirati Y Project ili uzeti nešto drugo sa mog tanjira" ili "Da...ako ste u mogućnosti da izvučete podatke koji treba analizirati.”

Ovaj arsenal fraza je dizajniran da vam pomogne da postavite čvrste, ali ljubazne granice u vašem vremenu. Razmislite o tome da zapamtite jednu ili dvije fraze tako da vam budu na umu sljedeći put kada vas kolega, menadžer ili viši vođa satjera u ćošak. Jer, na kraju krajeva, jedini čuvar vašeg dragocjenog vremena je you.