85% trgovaca kaže da će kripto plaćanja biti norma do 2026: Deloitte

73% trgovaca planira internu integraciju kripto plaćanja u naredne tri godine, pokazalo je nedavno objavljeno istraživanje. Uz to, preko 50% velikih trgovaca (onih sa prihodima od 500 miliona dolara+) sada troše najmanje milion dolara na izgradnju infrastrukture za kripto plaćanje.

Studiju pod nazivom "Trgovci se pripremaju za kripto" provela je revizorska i konsultantska firma Deloitte, u saradnji sa PayPal-om.

Od 3. do 16. decembra, istraživanje je obuhvatilo ukupno 2,000 viših rukovodilaca iz različitih američkih maloprodajnih firmi. Među njima su bili oni iz industrije mode, kozmetike, elektronike, ugostiteljstva i slobodnog vremena, kuće i vrta te digitalne robe. Drugi su radili u sektoru robe za ličnu upotrebu i domaćinstvo, transportu i sektoru hrane i pića, između ostalih uslužnih firmi.

Očekuje se da će usvajanje kripto plaćanja uskoro porasti

Per the pregled85% trgovaca očekuje da će kripto plaćanja „biti sveprisutna” u njihovim industrijama u narednih pet godina.

Pored toga, 73% onih koji zarađuju između 10 miliona i manje od 100 miliona dolara planiraju omogućavanje plaćanja u digitalnoj valuti, sa budžetom od 100,000 do milion dolara. U pogledu veličine prihoda između ispod 1 miliona dolara i preko 10 miliona dolara, ova grupa je pokazala najveći interes za kripto plaćanja.

Ove godine, preko 60% trgovaca namjerava uložiti 500,000$+ u izgradnju infrastrukture za kripto plaćanje. Već 26% trgovaca ima opcije plaćanja digitalnom valutom. Sviđa mi se Chipotle, Gucci i AMC Entertainment će vjerovatno spadati u ovu kategoriju.

Subjekti izvan SAD-a također sve češće uvode kripto plaćanja. Primjeri su tajlandski turistički sektor i španski fudbalski klub RCD Espanyol – prvi tim La Lige koji je zagrljaj kripto.
Deloitteovo istraživanje pokazuje da je 93% takvih preduzeća u SAD-u prijavilo rast baze klijenata.

Motivacijski faktori, izazovi i rješenja

Prema studiji, prihvatanje kripto plaćanja od strane trgovaca uglavnom je vođeno entuzijazmom njihovih kupaca za klasu imovine. 64% njih kaže da su klijenti zatražili takvu integraciju, a 83% očekuje da će ovo interesovanje porasti tokom 2022.

Otprilike polovina ovih trgovaca misli da će usvajanje kriptovaluta podići korisničko iskustvo na viši nivo. Sličan broj misli da će privući više kupaca, dok 40% kaže da će komunicirati „najmoderniji“ brend.

Najveći izazov (45%) u usvajanju kripto kod trgovaca bila je sofisticiranost integracije kripto plaćanja u naslijeđene sisteme, posebno kada je uključeno više digitalnih sredstava.

Drugi kamen spoticanja bila su sigurnosna pitanja (43%), koja su se razvijala pravila (37%), kripto volatilnost (36%) i nedostatak budžeta (30%).

Deloitte očekuje da će „nastavak edukacije“ ponuditi prijeko potrebnu regulatornu jasnoću, brišući strahove i neizvjesnosti oko preuzimanja kriptovaluta.